Politique d’expédition

Le Client recevra les Produits séparément dès qu’ils seront prêts à être expédiés, à moins qu’il ait choisi sur le Site de recevoir la Commande dans son intégralité en une seule livraison. Les Produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client dans la Commande. La signature du Client est requise à la livraison des Produits.

Pour des raisons de sécurité, RICARDO SANHER ne traite aucune commande adressée à une case postale et n'accepte aucune commande qui ne permet pas d'identifier la personne physique tenue pour être le destinataire de la commande ou l'adresse en question.

Les produits offerts à la vente sur le Site ne peuvent être livrés qu'à des adresses se situant dans les pays indiqués. Au vu de ce qui précède, toute Commande impliquant une livraison en dehors de ces pays est automatiquement rejetée lors du traitement de la Commande.

Dans le cas où le Client est sujet à l'application de frais de port, ces coûts doivent être indiqués expressément et de manière séparée des autres coûts et frais lors de la passation de la Commande et avant de presser le Bouton d'achat.

Dans les cas où la Commande concerne des Produits en Précommande et/ou des Produits Personnalisés, le délai de livraison sera supérieur à 30 jours et RICARDO SANHER livrera ces Produits à la date ou pendant la période de livraison estimée convenue avec le Client, comme indiqué au Client dans la fiche descriptive du Produit.

Dans le cas où RICARDO SANHER ne livre pas les Produits commandés dans le délai précité, le Client doit fixer à RICARDO SANHER un délai additionnel convenable pour livrer les Produits en question, en conformité avec les lois applicables actuellement en force.

Dès que le Produit acheté est expédié, le Client reçoit un email à l'adresse indiquée dans la Commande. Cet email contient un code de suivi d'expédition et un lien exclusif qui permet au Client de suivre la livraison en temps réel.

Le Client supporte le risque de perte ou de dommage aux Produits dès le moment où il / elle, ou une tierce partie désignée par le Client et autre que le transporteur, prend physiquement possession des Produits.

Dans le cas où, d'autre part, la perte ou le dommage au Produit se produit avant la livraison physique au Client ou à une tierce partie désignée par le Client, RICARDO SANHER doit rembourser au Client tous montants déjà payés.